朔州市朔城区北旺庄派出所好民警胡玉娟热
12月6日，朔城区新安庄村村民钟存所与妻子谢桂兰来到北旺庄派出所，将一面写有“尽职尽责为民服务”的锦旗送到户籍民警胡玉娟和社区民警陶华手中，对派出所民警为妻子谢桂兰解决了多年来无户口问题并找到其亲人一事表示诚挚感谢。
谢桂兰于90年代经人介绍来到朔州，并与钟存所结为夫妻。她书读的少、不识字，又操着一口浓浓的广西口音，大家都以为她叫“赛桂兰”。早些年，谢桂兰由于路途遥远等缘故一直未回过老家，也没有办理户口及身份证，是一名无户人员。今年以来，北旺庄派出所开展无户人员排查，在所长张建国的带领下，户籍民警胡玉娟会同辖区各村（社区）负责民警对辖区无户人员进行了一次“拉网式”的摸底排查。根据社区民警收集的信息，细心的户籍民警胡玉娟发现朔城区新安庄村村民谢桂兰为无户人员，与其取得联系并了解到，谢桂兰原籍地址为“广西河池县下脑乡赛家小组”，经多方查询，均未能找到该地址。可是，她并没有就此放弃，而是对广西的所有地区展开地毯式排查，希望能够从中发现跟“下脑乡”较为音近的地区。功夫不负有心人，通过耐心查找，最终发现谢桂兰所说的河池县现已改为广西河池市，而在该市都安县有个“下坳乡”与其所说的“下脑乡”最为相近。
根据已掌握的信息，民警胡玉娟与下坳乡派出所取得联系后，最终确认了谢桂兰的原籍详细住址为广西河池市都安县下坳乡隆石村谢家小组，随后，立即向当地发函对相关信息进行确认。几日后，派出所收到了来自谢桂兰弟弟的电话，称其姐弟已失联多年，希望能与姐姐取得联系。民警为其提供了谢桂兰的联系电话以及从当地到朔的具体路线方案。
又过了几日，谢桂兰与其弟弟一同来到北旺庄派出所向户籍民警胡玉娟和社区民警陶华表示由衷的感谢，两位老人握着民警的手流下了激动地泪水。
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