交投先锋攻坚突破河池运营公司东兰

为深入开展ETC推广工作，东兰分公司结合“交投先锋+攻坚突破”主题活动，大胆创新ETC推广模式，通过采取上门服务、增加办理驻点、开展“三进”专项活动等措施，从深度、广度、精度和力度上持续发力，确保高质量按时完成ETC推广发行任务。

单位预约增效率，上门安装提服务。对3个管理区所涉及辖区的居民聚集地以及公安局、检察院、法院、机关事务局、公路局等多家机关事业单位派营销推广人员负责上门宣传安装，采取“提前预约，上门办理，让客户足不出户，不用跑路”的办法。并对东兰县驾校的教练车进行提前统计，分批次上门办理安装ETC，且在办理的途中发放大量宣传彩页，预留办理人员电话号码，对有需要的客户进行预约登记，统一联系，定点办理。

▲营销推广人员上门安装

驻点办理增范围，多样宣传全覆盖。东兰分公司不仅在各收费站、服务区、管理区设点办理ETC推广业务，同时在东兰县、巴马县也派专人在车辆管理部门等场所驻点宣传办理安装。通过采取摆放易拉宝、发放宣传彩页等多种方式进行宣传，对需要办理的车辆进行现场快速安装，对有办理意向的潜在客户进行预约登记，将其信息进行留存，并派专人进行后续的联系跟进。

▲增加办理驻点

潜力客户再挖掘，加大宣传不停歇。除了在收费车道、收费广场由当班人员发放ETC宣传彩页外。从本月25号起，东兰分公司开展进社区、进单位、进校区“三进”专项活动，定点定时进行宣传推广，发展潜在客户群。“三进”专项活动开展过程中，ETC推广营销工作队的成员们耐心地向每一名客户宣传ETC快速通行的政策、优惠优享等优势，引导公众正确认识和支持ETC发展应用工作，再一辆一辆的进行ETC录入发行，设备安装上车，指导客户充值使用。各单位、社区客户对东兰分公司ETC营销小组成员过硬的业务素质、耐心细致的服务态度和甜美热情的微笑服务表示高度赞扬。

▲进社区、进单位、进校区宣传推广ETC

截至7月30日，东兰分公司共制作易拉宝宣传海报7套，分发宣传海报、宣传卡等余份，手持终端办理ETC设备台，完成任务比率在各分公司中排名河池公司第一。

下一步，东兰分公司各营销小组成员将一如既往“不忘初心、牢记使命”，进一步攻坚突破，积极为广大司乘人员免费推广办理ETC，不断学习经验、摸索推广新方法，圆满完成ETC发行任务。（东兰分公司黄桂芳韦云元）

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